Vilkår og Generelle Retningslinjer
elitecasinodk.com præsenterer information om online casinoer udelukkende med det formål at oplyse og underholde. Vi fralægger os ethvert juridisk ansvar i forbindelse med, hvordan informationerne på siden anvendes.
- Alt indhold på siden er ikke ment som juridisk rådgivning og bør ikke anvendes som erstatning for professionel vejledning.
- elitecasinodk.com fungerer som en uafhængig guide til online spil og relaterede emner og er ikke tilknyttet specifikke casinoer.
- Det er brugerens ansvar at sikre, at adgang til og brug af online gambling er lovligt i deres egen jurisdiktion.
- Vi bestræber os på at levere nøjagtige og opdaterede oplysninger, men vi kan ikke garantere fuldstændig korrekthed til enhver tid.
- elitecasinodk.com forbeholder sig retten til at ændre indholdet uden forudgående varsel og kan ikke holdes ansvarlig for konsekvenserne heraf.
- Det er forbudt at kopiere, gengive eller redigere indhold fra elitecasinodk.com uden skriftlig tilladelse.
Klagebehandling hos EliteCasinoDK
Ved anvendelse af elitecasinodk.com’s klageformular accepterer du følgende vilkår:
- Vores klageservice er en gratis mægling mellem spillere og online casinoer, som vi samarbejder med.
- elitecasinodk.com er ikke ansvarlig for resultatet af indsendte klager.
- Brug af klagesystemet kræver oprettelse af en gyldig brugerprofil.
- Ved at indsende en klage tillader du elitecasinodk.com at kontakte det pågældende casino for at indhente nødvendige oplysninger.
- Da sagsbehandlingen foregår offentligt, er det vigtigt, at du undlader at inkludere følsomme personoplysninger.
- Alle henvendelser mellem brugeren, casinoet og elitecasinodk.com behandles med diskretion.
- Både spillere og casinoer er forpligtet til at svare inden for 96 timer under hele klageforløbet.
- Al kommunikation og dokumentation skal foregå via e-mail.
- Vores afgørelser baseres udelukkende på den dokumentation, som er fremlagt af parterne.
Retningslinjerne kan ændres når som helst uden forudgående varsel og træder i kraft umiddelbart ved offentliggørelse.